Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

1. Plazos de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de **24 a 48 horas hábiles** (de lunes a viernes) tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Plazos de Entrega
El tiempo estimado de entrega estándar para España (Península) es de 5 a 10 días hábiles** a partir del momento en que el paquete sale de nuestros almacenes. 

3. Gastos de Envío
España: Ofrecemos envío estándar completamente gratuito en todos los pedidos.

Resto de Unión Europea: 3,99 euros de envío, a partir dee +50 euros de pedido envío gratis

4. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un correo electrónico automático con tu número de seguimiento (Tracking ID) y un enlace para que puedas comprobar el estado de la entrega en tiempo real.

5. Dirección de Entrega e Incidencias
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida sea correcta y completa. 
Si el paquete no se puede entregar por una dirección incorrecta o ausencia reiterada del destinatario, los gastos de un segundo envío correrán a cargo del cliente.
Si el paquete sufre algún retraso debido a incidencias con la empresa de transporte o motivos de fuerza mayor (huelgas, temporal meteorológico, controles aduaneros), te informaremos de inmediato.

Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu envío, puedes escribirnos directamente a magiccleanesp@gmail.com.